第一卷：默认 第509章 启颜的东西出问题了？

    黎朝跟江夏回到卧室的时候，问起了黎朝今天出去找林主任的事情。

    “我想成立个罕见病的基金会……”

    黎朝把自己的想法和打算都给江夏说了，之前去京都，范锦给他提了不少建议。

    今天跟林主任又交流了一下，这件事情，他是一定要去做的。

    “挺好的，反正你可以薅羊毛，不薅白不薅……”

    江夏得知了来龙去脉，黎朝的基金会，也是救助寇婷婷和雯雯这种罕见病，对此她很支持。

    黎朝在业界的人脉毋庸置疑，资金方面也不用太担心。

    “到时候我给你资助一点儿~”江夏语气俏皮，她可是个小富婆。

    “启颜也可以搜刮一些……”黎朝把启颜也考虑进去了，启颜也成了韭菜之一。

    “海华呢？”江夏继续打趣，黎朝直接说老早就考虑上海华了。

    两口子在床上商量着到处去薅羊毛，黎朝跟范锦合计过薅哪些个大佬，他都跟江夏分享了。

    江夏听得兴意阑珊，两人在床上盘算着到处去搜刮资源。

    临近睡觉了，江夏还刷了一会儿短视频，这次她随手一刷，刷到了美乐的视频。

    “诶，启颜的宣传视频诶……”

    江夏用手肘捅了捅旁边的黎朝，黎朝侧过身一起看了起来。

    视频内容剪辑不错，记录着美妆博主美乐到美容院体验启颜产品的全过程。

    整个过程氛围轻松，博主介绍产品也很专业，看得出是做了不少功课的。

    “还是了解了不少产品知识的~”黎朝的话也再次印证了美妆博主美乐的准备工作。

    “不过启颜好像很少做这种营销，之前都没有，难道今年开始了？”

    黎朝狐疑地开口，不过他不管运营的事情，启颜的运营，他也不会插手，大家各司其职就好。

    江夏跟黎朝看完了整个视频，她还给这条视频点了赞。

    这条视频是美乐剪辑好后，晚上七点多上传的，她上午去体验的启颜的产品，算起来，也过了一整天了。

    美乐上传完视频，也不忘拍各种素材，对这份工作，她也是认真对待。

    江夏跟黎朝躺下准备睡觉的时候，附一院的急诊科送来一个年轻的女人。

    这个年轻女人脸上和脖子像被灼烧过一般。

    皮肤紧绷刺痛，瘙痒难耐，红色的斑块看着触目惊心。

    美乐在镜子面前看到自己这副样子的时候，吓得惊声尖叫。

    脸上和脖子都是上午用了启颜产品的地方，等救护车的时间，她也迅速拍了许多视频，保留证据。

    她在短视频平台一向心直口快，产品有什么问题，她从来都不藏着掖着。

    这次她用了启颜的东西，脸上变得如此恐怖，让她头皮发麻。

    她下午还剪辑好了视频，说期待启颜产品带给她的惊喜。

    结果到了晚上，惊喜变成了惊吓，美乐看到自己的样子，瞬间怒火中烧。

    她在美妆博主里也算见过大风大浪了，这次用了启颜的东西，让她几乎毁容！

    巨大的愤怒之下，美乐直接上传了原始的视频，开始在短视频平台控诉她所用的产品。

    她在急诊的时候，视频就引来不少人围观，播放量很大，影响也扩散得很快。

    这条视频下面，不少网友涌过来问避雷哪家产品。

    不用美乐解释，翻看了她前一个视频，下面的网友也就猜了出来。

    一时间，这条短视频在网上疯狂传播和发酵。

    启颜公关部的负责人半夜发现网友冲了启颜的官网。

    各大公众号也有不少网友义愤填膺，说他们的东西有问题。

    韩林立马安排了公关小组和专业人员，跟美乐这边联系，排查原因。

    因为美乐在视频上露出了附一院的字样，天还没亮，启颜的人就到了医院了解情况。

    “我用了你们的东西，你看看我的脸……”

    美乐崩溃大哭，医生用了药，但是效果似乎并不显著，脸上的红色斑块依旧恐怖。

    启颜的相关人员安抚美乐，也愿意承担相关的医药费。

    若真是启颜的产品出了问题，他们愿意承担相应责任。

    虽然启颜这边态度良好，但是美乐依旧不愿意下架视频。

    她觉得就是启颜的东西有问题，现在启颜派公关人员来游说，她不能被别人牵着鼻子走。

    美乐的视频不到一晚上就爆了。

    加上启颜现在风头正盛，突然爆出产品问题，让不少网友议论纷纷。

    启颜的官网和各大公众平台，都涌进了不少人。

    江夏的七人群里，半夜刷到视频的孙星海，立马就了解了起来。

    等江夏看到这条消息的时候，古月已经在群里做了工作指示。

    要求他们做好各渠道客户安抚工作，一切等官方的消息。

    很快，另外一个微信群成立，启颜的相关负责人和古月等人都进了这个群。

    启颜的公关负责人统一好说辞，由古月等人向各渠道客户解释。

    还没到正式上班时间，启颜和普华对这次危机，已经部署了各项工作安排，速度非常快。

    公关部的另外一波人，直接就查起了美乐视频下的留言账号，以及启颜公众号下的许多义愤填膺的网友账号。

    启颜的公关负责人并不是泥巴做的，这种极易被对家抹黑的情况，他第一时间就想到了。

    启颜的公关部，一部分人关注美乐的情况，一部分人对接普华，一部分人负责监控网上的情况，发布公司的声明。

    各项工作分工明确，井然有序。

    黎朝在洗漱的时候，从江夏那边得知了消息，他很诧异。

    “启颜的东西出问题了？”

    黎朝拿到江夏的手机，看到了前一晚那个美妆博主，她那条触目惊心的视频已经爆了。

    “启颜公关部那边的人已经介入处理了，古月这边也在配合处理。”

    “这个博主那边，启颜的人已经过去了，她昨天晚上被救护车送到附一院的皮肤科了。”

    黎朝看着视频上的内容，江夏在旁边说着情况。

    “不排除有人浑水摸鱼~”

    江夏觉得这个事情太突然，视频又突然爆了，让人忍不住有些多想。

    “涂远志的父亲涂耀光可不是个容易被糊弄的性子，他们那边会处理的，再说了，还有韩林呢~”

    黎朝似乎并不担心，觉得涂耀光跟韩林肯定能处理好。

    “你别说，反应速度很快，视频是昨天晚上发的，后续的事情，天没亮就安排好了。”

    江夏一直都知道古月的速度，现在启颜也是这种速度。

    江夏觉得这次公关危机，两边都表现得可圈可点。